操作マニュアル

お見積り・ご契約サイト篇

軽自動車の方へ(初度検査年月)

初度検査年月に記載されている年月をご入力ください。

初度検査年月

車検証上の型式

初めにある『E-』等は省略してください。

(例)
車検証の型式の項目に“UA-NZE121”と記載されている場合は、“NZE121”のみをご入力ください。
なおご入力いただく際はアルファベットの大文字/小文字は問いません。

型式

現在のご契約の保険期間の初日

お手元の保険証券をご確認のうえ、ご入力ください。

保険証券

現在のご契約の満期日

現在のご契約の満期日が、当ウェブサイトでご契約する場合の保険期間の初日となります。お手元の保険証券をご確認のうえ、ご入力ください。

保険証券

車検証上の初度登録年月

下記の車検証サンプルをご参照のうえ、ご入力をお願いします。

初度登録年月

軽自動車の場合

車検証の「初度検査年月」を「初度登録年月」に読み替えてご申告ください。「月」が記載されていない場合は、「有効期間の満了する日」欄に記載されている「月」をご入力ください。

車両保険金額

ご契約のお車について、車名、型式および初度登録年月等から判断される市場販売価格相当額の候補(弊社でお取扱い可能な車両保険金額の候補)を5万円単位で表示しています。

〔ご注意〕
車両保険を付帯する場合は、当ウェブサイトで車両価格の確認が可能であり、かつ、その車両価格が弊社で定める範囲を超えないことが条件になります。
また、車両価格が著しく高額の場合等については、車両保険の付帯はできません。
(車両保険以外はお取扱いできます。)

現在ご加入の自動車保険のノンフリート等級

お手元の自動車保険証券をご確認のうえ、現在のノンフリート等級をご入力ください。

ノンフリート等級

「ノンフリート等級」選択時のご注意

  • (1)「満期案内」や「継続申込書」には、翌年度のノンフリート等級 の記載があり、1等級進んだ等級を選択してしまう可能性があります。「現在のご契約のノンフリート等級 」をご選択ください。
  • (2)現在のご契約の保険期間中に等級訂正をされている場合は、異動承認書等で「現在のご契約のノンフリート等級 」を確認してください。
  • (3)現在のご契約の保険期間が1年超(長期契約)の場合は1年目の等級をご入力ください。

※誤って選択された場合、後日、ノンフリート等級を訂正するとともに、追加保険料をお支払いいただくことがあります。

現在ご加入の自動車保険の事故有係数適用期間

お手元の 自動車保険証券 をご確認のうえ、現在の 事故有係数適用期間 をご入力ください。

事故有係数適用期間

事故有係数適用期間に関する注意事項

自動車保険証券に事故有係数適用期間が記載されていない場合は“記載なし“をご選択ください。(選択肢に" 記載なし "がないときは"0年"をご選択ください。)

ただし、新しいご契約の保険期間の初日を含めて過去13カ月以内のご契約に事故有係数適用期間があった場合には、そのご契約以降のご契約にも事故有係数適用期間があったものとして、新しいご契約の事故有係数適用期間を決定いたしますので、「現在のご契約」の前のご契約について、ご確認をお願いします。

車両登録番号

車検証上の記載をよくお確かめのうえ入力してください。

(登録番号の入力例)

自動車登録番号又は車両番号/自動車予備検査証番号

登録番号は、ナンバープレートに記載されているものと同じです。
登録番号の数字部分は、左詰めで入力してください。

(登録番号の入力例)

登録番号の入力例

車台番号

車検証上の記載をよくお確かめのうえ入力してください。
(例)NZE121-1234567

車台番号

利用可能な支払方法

クレジットカード会社 支払方法
VISA、マスター、NICOS、DC、UFJ、UC、イオン、セディナ、OMC、ライフ、アプラス、ジャックス、JCB、AMEX、楽天
  • 一括払
  • 分割払(3、6、10、12回)
  • リボ払
セゾン、ダイナース
  • 一括払
  • リボ払

※分割払(3、6、10、12回)は、取扱金額が10,000円以上の場合、ご利用いただけます。なお、分割払手数料については、お客さま側のご負担となりますのでご了承ください。

※イオンの分割払(3、6、10、12回)は、一回の分割払金額が3,000円以上の場合のみご利用いただけます。

※リボ払のご利用は、ご利用カードがリボ払に対応している必要があります。詳しくはカード会社にご確認ください。

クレジットカードのセキュリティコード

セキュリティコードはクレジットカード裏面の署名欄に記載されている3桁(カードによっては表面に4桁で記載)の数字をご入力ください。

クレジットカードのセキュリティコード

※クレジットカードの発行年月や種類によって、セキュリティコードが記載されていない場合があります。記載がない場合やかすれて見えなくなっている場合は、ご利用のカード会社までお問い合わせください。

携帯メールアドレス

お申込み完了後、弊社より手続き完了のメールをお送りしています。その際お客さまの携帯がメール受信拒否の設定になっていますと、メールを確認していただくことができませんので、前もって設定を変更してください。

また、機種によってはすべての内容を配信できないことがあります。あらかじめご了承ください。

受信拒否について

迷惑メール対策としてメールの受信拒否や、ドメインでの指定受信をご利用されている場合「@sonpo24.co.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。設定方法は取扱説明書や各社メーカーのWebサイトなどをご覧ください。

補償の対象となる運転者の範囲

補償の対象となる運転者の範囲

運転者本人・配偶者限定特約および運転者家族限定特約

ご希望により特約を付帯できます。(補償の対象となる運転者が○印の方に限定されます。×印の方が運転中の事故は補償の対象となりません。)

運転者を限定する特約 運転される方
(ア)
記名被保険者
ご本人またはその配偶者(内縁を含みます。)
(イ)
(ア)の同居の親族または別居の未婚(婚姻歴のある場合を除きます。)の子
(ウ)
(ア)および(イ)以外の方
運転者本人・配偶者限定特約 × ×
運転者家族限定特約 ×
特約を付帯しない場合(限定なし)

運転者年齢条件の適用範囲

運転者年齢条件が適用される@〜Cの方のうち、最もお若い方の年齢に応じて運転者年齢条件をご選択ください。Dの方が運転される場合であっても、その方の年齢を考慮せずに運転者年齢条件をご選択いただくことができます。

運転者 @ A B C D
記名被保険者ご本人 @1の配偶者 @またはAの同居の親族 @、AまたはBの方の業務に従事中(※)の方 @〜C以外の方
年齢条件の
適用
年齢条件を適用します。 年齢条件を適用しません。

※雇用関係にあること(パート・アルバイトを含みます。)を前提とします。

運転者年齢条件をご選択いただけるのはご契約のお車が次のいずれかの 用途車種 の場合に限ります。それ以外の 用途車種 の場合は「年齢を問わず補償」となります。

  • 自家用普通乗用車
  • 自家用小型乗用車
  • 自家用軽四輪乗用車

運転者年齢条件は身の回り品補償特約弁護士費用等補償特約およびファミリーバイク特約においては適用されません。

走行距離計表示値

車検証の備考欄に記載されている「走行距離計表示値」および「走行距離計表示値」右側のカッコ内の日付をご入力ください。

初度検査年月

ご契約者専用サイト篇

ご契約者専用サイトでご利用いただけるサービス

  • ご契約の継続手続き
    当ウェブサイトでの継続手続きには所定の条件があります。詳しくは、当ウェブサイトのお取扱範囲 をご覧ください。
  • ご契約内容の照会
  • ご契約内容の変更
    お客さま情報(住所・電話番号・電子メールアドレス・メール配信設定)の変更
    お車の登録番号(ナンバープレート)の変更
    お車の変更(車両入替)
    当ウェブサイトでのご契約内容の変更には所定の条件があります。詳しくは、当ウェブサイトのお取扱範囲更 をご覧ください。
  • 事故経過情報の確認
  • ご契約者専用サイトのパスワード変更
  • そんぽ24クラブオフ(ご契約者優待サービス)

上記以外のお手続きは、お電話にて承ります。ダイレクトアドバイスセンターまでご連絡ください。

■ダイレクトアドバイスセンター
TEL:0120-999-803(携帯・PHSからも通話無料)
平日:9:00〜20:00 土・日・祝:9:00〜17:00

各種手続きに必要な書類

■見積り、契約手続き

  • ご継続プラン
  • 運転免許証
  • お車の累計走行距離(メーター表示 1km単位)
  • 電子メールアドレス(インターネットでのお申込みをご希望の場合)
  • クレジットカード(クレジットカードでのお支払いをご希望の場合)

■お車の登録番号の変更

  • お車の車検証

■お車の変更(車両入替)

  • 変更前のお車の累計走行距離(メーター表示 1km単位)
  • 変更後のお車の納車日
  • 変更後のお車の車検証
  • 変更後のお車の累計走行距離(メーター表示 1km単位)
  • 変更後のお車の購入価格(車両保険をご希望の場合)
  • クレジットカード(追加保険料のお支払いに、クレジットカードでのお支払いをご希望の場合)

推奨ブラウザ

弊社ウェブサイトをご覧いだたく際は以下のブラウザのご利用をおすすめいたします。

■PC

OS ブラウザ
Windows 10 Microsoft Edge
Internet Explorer 11
Windows 8.1 Internet Explorer 11
Windows 7 Internet Explorer 11
Internet Explorer 10
Internet Explorer 9
Firefox 49
Chrome 53
macOS Sierra v10.12 Safari 10.0

※Windowsの「モダンUI」によるタッチパネルでの操作、およびWindowsストアアプリ版のInternet Explorerは、推奨環境の対象外です。

■スマートフォン・タブレット

OS ブラウザ
iOS 10.0 Safari
iOS 9.3 Safari
Android OS 7.0 Chrome 53
Android OS 6.0 Chrome 53

スマートフォンやタブレットでご利用の場合、標準搭載ブラウザ(Safari、Chrome)をご利用ください。
「Googleアプリ」や「Yahoo!ブラウザー」では正常に動作しないことがあります。
上記「推奨環境」、「動作確認済環境」記載のOS・ブラウザは当社で動作確認済ですが、すべての環境・条件での動作を保証するものではないため、ご注意ください。
上記内容は、予告なく変更させていただく場合があります。

1年あたりの走行距離について

ご継続前の契約のお申込み時にご申告された累計走行距離(A)と、今回ご申告された累計走行距離(B)との差から、1年あたりの走行距離を計算しています。

一年あたりの走行距離

※ご継続前の契約の保険期間中にお車の変更(車両入替)がある場合
変更前のお車と変更後のお車についてご申告された累計走行距離から、ご継続手続までの1年間の「変更前の期間」と「変更後の期間」それぞれについて走行距離を計算し合計しています。

利用可能な支払方法

クレジットカード会社 支払方法
VISA、マスター、NICOS、DC、UFJ、UC、イオン、セディナ、OMC、ライフ、アプラス、ジャックス、JCB、AMEX、楽天
  • 一括払
  • 分割払(3、6、10、12回)
  • リボ払
セゾン、ダイナース
  • 一括払
  • リボ払

※分割払(3、6、10、12回)は、取扱金額が10,000円以上の場合、ご利用いただけます。なお、分割払手数料については、お客さま側のご負担となりますのでご了承ください。

※イオンの分割払(3、6、10、12回)は、一回の分割払金額が3,000円以上の場合のみご利用いただけます。

※リボ払のご利用は、ご利用カードがリボ払に対応している必要があります。詳しくはカード会社にご確認ください。

ゆうちょ銀行口座のご指定方法

ゆうちょ銀行(金融機関コード:9900)の口座をご指定いただく場合、振込用の店名または店番(3桁)および口座番号(7桁)が必要です。記号(5桁)、番号(8桁以下)のままではご登録いただけません。
店名または店番および口座番号のご確認方法はゆうちょ銀行のWebサイトをご覧ください。

■ゆうちょ銀行Webサイト

ゆうちょ銀行Webサイト
【ご注意】
  • ゆうちょ銀行口座の「店名」と「店番」は、それぞれ「支店名」と「支店コード」に読替えてご入力ください。

PC入力篇

フォームに文字を入力する

マウスをフォームの中に移動してクリックします。

マウスをフォームの中に移動してクリック

フォームの中に「|」が表示されますので、お手元のキーボードから文字を入力することができます。

キーボードから文字を入力することができます

文字の大きさを変える

画面右上の「文字サイズ変更」ボタンで文字の大きさを変えることができます。ボタンが表示されていない場合は、ブラウザの設定で文字サイズを選択してください。

Internet Explorer(インターネット・エクスプローラ)の場合

メニューバーの「表示」から「文字のサイズ」より、お好みのサイズをお選びください。

Internet Explorer(インターネット・エクスプローラ)の場合

Mac OS X(Safari -サファリ-)の場合

メニューバーの「表示」から「文字の拡大」を選び、お好みのサイズをお選びください。

Mac OS X(Safari -サファリ-)の場合

漢字を探す(Windows)

普通には変換されない特殊な漢字(文字や記号)を探すには、「IMEツールバー」の「IMEパッド」をクリックします。

「IMEパッド」の左上メニューから下記の方法を選択できます。
方法1)「部首」「画数」から探す。
方法2)「文字一覧」から探す。
方法3)「手書き」を選択し、マウスで文字を書き、右側に表示される一覧から探す。

漢字を探す

全角カタカナの入力方法

カタカナにしたい文字を入力した後、キーボードの一番上にある「F7」キーを1回押すと、全角カタカナに変わります。

「F7」キーを押す

全角カタカナに変わりましたら「Enter」キーを押して決定してください。

半角数字の入力方法

数字を入力した後、キーボードの一番上にある「F10」キーを1回押すと、半角数字に変わります。

「F10」キーを押す

半角数字に変わりましたら「Enter」キーを押して決定してください。

半角英数字の入力方法

方法1

英数字を入力した後、キーボードの一番上にある「F10」キーを1回押すと、半角英数字に変わります。

「F10」キーを押す

半角英数字に変わりましたら「Enter」キーを押して決定してください。

方法2

キーボードの左上にある「半角/全角」キーを押してから英数字を入力します。

「半角/全角」キーを押す

ひらがなの入力に戻る時には、もう一度、「半角/全角」を押します。

方法3

IMEバーから半角英数字を選択して、英数字を入力します。

IMEバーから半角英数字を選択

大文字半角英字の入力方法

方法1

英数字を入力した後、キーボードの一番上にある「F10」キーを2回押すと、半角英字大文字に変わります。半角英字大文字に変わりましたら「Enter」キーを押して決定してください。

「F10」キーを2回押す

方法2

キーボードの左上にある「半角/全角」キーを押してから「Shift」キーを押しながら英数字を入力します。

「半角/全角」キーを押してから「Shift」キーを押しながら英数字を入力

ひらがなの入力に戻る時には、もう一度、「半角/全角」を押します。

方法3

IMEバーから半角英数字を選択して、「Shift」キーを押しながら英数字を入力します。

IMEバーから半角英数字を選択して「Shift」キーを押しながら英数字を入力

パスワード入力の豆知識

パスワードの入力時には、入力場所には「*」が表示され、実際の入力文字が見えません。
入力文字を確認しながらパスワードの入力を行うには、

  • 1)テキストエディターやノートパットなどに文字を入力します。
  • 2)入力した文字を選択し、コピーをします。
パスワード入力の豆知識

パスワード入力の場所にカーソルを合わせ、ペーストをします。

パスワード入力の場所にカーソルを合わせ、ペーストをします。