当社では、付随的な保険金のお支払漏れの再発を防止するために、改善対応策を策定のうえ、経営管理態勢、内部管理態勢の強化を徹底し、全力でお客様からの信頼確立に取り組んでいます。
詳細につきましてはこちらをご覧ください。

当社では、「お客様の声」を真摯に受け止め、誠意をもって対応しています。
また、お客様からいただいたご意見・ご要望を、積極的に商品やサービスの改善につなげています。
詳細につきましてはこちらをご覧ください。

当社では、電話又はWebサイトを通じてお客様から直接ご契約の申込みを承っていますが、お客様ニーズをさらに確実にご契約に反映し、正しいご契約内容としていただくための取組みを行っています。
詳細につきましてはこちらをご覧ください。